• jiaodan@kqsbz.com
  • Дүйшөмбү - Ишемби саат 7:00дөн 21:00гө чейин
тизме_баннер

Кызмат

Кемчиликсиз сапат, бүт дүйнөгө белгилүү!

Сатуу кызматынан кийин

SUNRISE - бул суусундуктарды өндүрүү жана бүткүл линия инженериясына адистешкен заманбап ишкана, ал технологияны изилдөө жана иштеп чыгууну, продуктуну долбоорлоону, өндүрүүнү жана өндүрүүнү, ошондой эле сатуудан кийинки тейлөөнү бириктирет.Сатуудан кийинки тейлөө жол-жоболоруна жана сатуудан кийинки башкаруу эрежелерине жана эрежелерине ылайык, кардарлардын канааттануусуна жетүү үчүн сатуудан кийинки тейлөөнү жана тейлөө сапатын камсыз кылабыз."Ак ниеттүүлүк жана чынчылдык, башкаларды урматтоо, чын жүрөктөн кызмат кылуу жана ийгиликке умтулуу" деген ишкананын принцибине карманып, компания кардарларга сапаттуу кызмат көрсөтүү талаптарын канааттандыруу үчүн тиешелүү тейлөө ишин абийирдүүлүк менен ишке ашыруу үчүн атайын инженердик борбор жана тейлөө бөлүмү бар. үйдө жана чет өлкөдө.

1. Жабдууларды орнотуу жана мүчүлүштүктөрдү оңдоо

Ар кандай өндүрүштүк жабдууларга ылайык, инженердик борбор тажрыйбалуу кесипкөй техниктерди дайындайт, инженерлер келишимдин талаптарына ылайык монтаждоо жана ишке киргизүү, өз иштерин график боюнча бүтүрүү жана жабдууларды квалификациялуу өндүрүшкө кабыл алуу үчүн жооптуу болушат.

2. Архивдик сатуудан кийинки тейлөө

Кардарлар тарабынан сатылып алынган өндүрүш жабдууларын орнотуу жана ишке киргизгенден кийин, бардык тиешелүү маалымат атайын файл кызматын башкаруу тутумуна кирет, колдонуу жана эксплуатация биздин компания тарабынан өз убагында, тез жана өз убагында тейлөө жана үзгүлтүксүз кайтып келүү жол-жоболору менен байланыштуу болот.

3. Сатуудан кийинки тейлөө стандартташтырылган башкаруу системасына ээ

Компания сатуудан кийинки тейлөөнү башкаруунун толук тутумуна ээ, сатуудан кийинки тейлөө бөлүмүнүн стандартташтырылган башкаруу тутумун түздү, сатуудан кийинки тейлөө персоналын орнотуу жана ишке киргизүү боюнча конкреттүү стандарттык талаптарга ээ жана кардарлар үчүн, анын ичинде сатуудан кийинки тейлөө иштерине ээ. жүрүм-турум кодекси, сатуудан кийинки тейлөө процесси, кадимки сатуудан кийинки көйгөйлөрдү чечүү жана чечүү, ошондой эле сатуудан кийинки тейлөө кызматкерлерин өнүмдөр жана тармактык билимдер боюнча үзгүлтүксүз окутуп, изилдеп турат.Сатуудан кийинки тейлөөнүн сапатын дайыма жакшыртуу.

4. Кызмат убактысына милдеттенме

Өндүрүш жабдуулары кардар заводуна келгенге чейин, сайтка келүү үчүн сатуудан кийинки тейлөө бөлүмү менен жолугушууну түзүңүз.Талапка ылайык, инженерлер өз убагында барышат.Жабдууларды эксплуатациялоодогу авариялык кырдаалды жөнгө салуу мүмкүн болбогондо, ал түздөн-түз компаниянын сатуудан кийинки тейлөө бөлүмүнө кайтарылат.Билдирилгенден кийин, компания өз убагында жооп берип, аны менен алектенет.Эгер көйгөйдү чече албасаңыз, компания көйгөйдү чечүү үчүн тез арада сайтка келет.Компаниянын ичинде жоопкерчилик системасы бар, ар бир инженер кардарлардын көйгөйлөрүн өз убагында чече албаса, натыйжада кардарлардын нааразычылыгы пайда болгон же кардарларга терс таасирин тийгизип, жоготууларга алып келсе, сатуудан кийинки тиешелүү кызматкерлер белгилүү бир жоопкерчиликке тартылат жана маалымдалат. айып салынган.

5. Адистерди техникалык жактан даярдоо

Кардардын техникалык персоналынын жабдууларды жана эксплуатациялоо жана тейлөө программасын өздөштүрүү үчүн жеринде окутуудан тышкары, биз кардарга биздин компаниянын ичинде атайын технологияны үйрөтө алабыз.Иш жүзүндөгү талаптарга ылайык, кардар биздин компаниянын суусундуктарды чыгаруучу эксперимент заводуна жана үлгү фабрикасына окууга чакырылат.

6. Запастык тетиктер менен камсыз кылуу

Жыл бою запастык бөлүктөр менен толук камсыз кылуу, каалаган убакта телефондук почта заказы бизнесин тез иштетүү, кошумча жабдууларды капиталдык оңдоо планы кардарлар үчүн убакытты жана чыгымды үнөмдөө үчүн үймө-үй кызмат болушу мүмкүн.

7. Кадимки саякат кызматы

Изилдөөнүн жыйынтыгына жана ар кандай талаптарга ылайык, биз машиналарды иштетүү учурунда чечиле турган көйгөйлөрдү чечүү үчүн кардарларыбызга бир аз иш сапарын уюштурабыз.Биз кардарларыбыздын талаптарын каалаган убакта канааттандыруу үчүн өзүбүздү ар дайым өркүндөтөбүз.Андыктан тейлөө картасын кылдаттык менен толтуруңуз.

8. Жабдууларды чоң, орто жана майда оңдоолорду жүргүзүү

Ишкана ири, орто жана кичи оңдоолорду, тетиктерин заводдук баада 5 пайыздык арзандатуу менен оңдоону, капиталдык оңдоону 30 күнгө, орто оңдоону 15 күнгө, майда оңдоону 3 күндөн 7 күнгө чейин өз мойнуна алат.

9. Маалымат кызматы

Биз кардарларыбызга таңгактоо индустриясынын акыркы тенденцияларын сунуштайбыз, ошондо сиз азыр суусундук өнөр жайынын өнүгүшүнө жана келечегине ээ боло аласыз.

10. Сапат боюнча милдеттенме

SUNRISE тарабынан берилген жабдуулар жаңы, өнүккөн жана ишенимдүү жана процесстин талаптарына жооп берет жана SUNRISE жеткирилген күндөн тартып бир жыл кепилдик берет.(келишимде атайын макулдашылган учурларды кошпогондо)

11. Долбоордун сатуудан кийинки тейлөө жана персоналды окутуу планы

SUNRISE жалпы сатуудан кийинки кызматтын жалпы байланыш тарапы болуп саналат, долбоордун жалпы сатуудан кийинки тейлөө тартиби үчүн жооптуу, орнотуу жана ишке киргизүү, сыноодон кийинки өндүрүш жана өндүрүштөн кийинки көйгөйлөрдү чечүү.

Кардар техниктери жабдууларды иштетүү жана тейлөө жол-жоболорун өздөштүрө алышы үчүн, биздин компания төмөнкү окуу программаларын камсыз кылат:

1) Долбоордук жабдууларды өндүрүү, монтаждоо жана сыноо процессинде, кардарлардын муктаждыктарына ылайык, биз 1 же 2 техникти же операторду синхрондук окутууну өткөрүү үчүн компанияга барууну уюштура алабыз (компания жатакана менен камсыз кылат жана Кытай тамактары, окутуу цикли жалпысынан 3 күндөн 7 күнгө чейин).

2) Колдонуучу сайтка жөнөтүлгөн долбоордук жабдууларды монтаждоодо жана ишке киргизүүдө колдонуучу монтаждоо жана ишке киргизүүгө жардам берүү үчүн кеминде бир электрикти жана бир слесарьды камсыздайт.Курулуш процессинде биздин компания окутууну улантат.Окутуу цикли адатта монтаждоо жана куруу учурунда 5 7 күн болот.

3) Долбоордук жабдууларды ишке киргизүүдө жана кабыл алууда биздин компания колдонуучулар менен байланышып, долбоордук системаны окутууну ишке ашырат, өндүрүш линиясынын операторлорун, тейлөөчү жумушчуларды, электриктерди окутууга жооп берет, алар жабдууларды эксплуатациялоо эрежелерин, техникалык тейлөөнү, бузулууларды жоюуну толук өздөштүрө алышат. жана башка иштер.Окутуу цикли мүчүлүштүктөрдү оңдоо жана кабыл алуу учурунда жалпысынан 2-4 күндү түзөт.

Кардарлардын техникалык персоналы жабдуулардын аткарылышын жана эксплуатациялоо жана тейлөө жол-жоболорун өздөштүрө алышын камсыз кылуу үчүн, жеринде окутуудан тышкары, кардарлар биздин компанияга атайын техникалык билим алуу үчүн берилиши мүмкүн, же иш жүзүндөгү муктаждыктарга ылайык кардарларды биздин суусундуктарды чыгаруучу эксперименталдык фабрикага, моделдик заводго окууга чакырабыз.(окуу цикли мүчүлүштүктөрдү оңдоо жана кабыл алуу мезгилдери жалпысынан 1-2 күндү түзөт)